Definisi ketrampilan konseling,menghargai orang lain, mengajak orang lain berbicara, ketrampilan mendorong orang lain melanjutkan pembicaraan, membantu orang lain agar merasa lebih baik, memfokus pada inti masalah, mengeksplorasi beragam solosi, membantu orang lain memecahkan masalah dalam kesehariannya, membangun hubungan baikmemperhatikan kebutuhan anda sendiri